Términos del servicio

🛍️ Políticas de Servicio – LEAVERSE

Bienvenido a Leaverse. Al utilizar nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas las siguientes políticas de servicio:

🛒 Disponibilidad de productos

  • Todos los productos están sujetos a disponibilidad
  • Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso
  • En caso de falta de stock después de tu compra, te contactaremos para ofrecerte una solución (cambio o reembolso)

💳 Precios y pagos

  • Todos los precios están expresados en la moneda local (COP)
  • Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento
  • Los pagos deben realizarse en su totalidad para procesar el pedido
  • Utilizamos plataformas de pago seguras para proteger tu información

📦 Procesamiento de pedidos

  • Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles
  • Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil
  • Una vez procesado, recibirás confirmación de tu pedido

🚚 Envíos

  • Realizamos envíos a nivel nacional
  • Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad
  • No nos hacemos responsables por retrasos causados por la transportadora
  • Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos de envío

📍 Dirección incorrecta o ausencia

  • Si el pedido no puede ser entregado por dirección incorrecta o ausencia del cliente:
    • El cliente deberá asumir el costo de un nuevo envío

🔐 Seguridad de la información

  • Protegemos tus datos personales conforme a nuestras políticas de privacidad
  • No compartimos tu información con terceros sin autorización, excepto cuando sea necesario para procesar pedidos

🚫 Uso del sitio web

El usuario se compromete a:

  • No utilizar el sitio con fines fraudulentos
  • No realizar compras falsas o con intención de fraude
  • No interferir con el funcionamiento del sitio

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos que consideremos sospechosos.

🔁 Modificaciones del servicio

  • Leaverse puede actualizar estas políticas en cualquier momento
  • Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web

📩 Atención al cliente

Si tienes dudas o necesitas ayuda, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales (correo o WhatsApp).